The Wix Way
「The Wix Way」は、私たちが働く上で大切にしている13個のコアバリューです。チームの成功を後押しし、組織として成長するための共通認識であり、Wix のカルチャーの基盤でもあります。
.jpg)
The way we are
私たちは常にユーザーを最優先に考えており、ユーザーの夢の実現、成長、成功のためにサービスを提供しています。
私たちの事業の中核には、シンプルな信念があります。それは、Web 制作をより身近なものにすることで、すべての人がオンラインプレゼンスの構築（ウェブサイト、アプリ、ビジネスなどの構築と拡大）を実現できるようにしたいという強い思いです。
私たちには、ユーザーのサイトやビジネスが常に正常に機能していることを確認する責務があります。例えば、ビジネスが数時間機能しなかった場合、オーナー（私たちのユーザー）にとっては致命的なエラーとなります。たとえそれが「たった」1店舗で「たった」数時間であったとしても、ユーザーにとってはビジネスの強制停止を意味します。
ユーザーとの関わりは、素晴らしいプロダクトを生み出すための最高の道しるべです。ユーザーのニーズを深く理解することで、より多くの個人やビジネス、コミュニティを成功に導くことができるのです。
真のプロダクトとは、問題の本質を解決するものです。優れたプロダクトはまた、新しい環境を生み出し、ユーザーの感情を揺さぶる体験を提供します。
誰でも使うことができ、使えば使うほど奥が深く、そして美しいものでなければなりません。
"作るのは製品ではなく、人である。それが会社となるのだ。"成功のために足かせになっているものがあれば、声をあげるべきです。それは外的な要因だけではなく、あなた自身に不安や不足があった場合は、周りに助けを求めなければなりません。
私たちは、お互いの成功のためにサポートを惜しみません。
自分の行動は、すべて自分の責任。結果が良ければ全員で手柄を分け合い、結果が悪ければ自分で責任を取る必要があります。
オーナーシップと責任は自らつかむものであり、与えられるものではありません。
優秀な人材が一緒に仕事をすれば、素晴らしい結果につながります。あなたは自分の専門分野で秀でている必要があり、そうなるために懸命に努力しなければなりません。
今すでに優秀な人も、さらに優秀になるために努力を続けるべきです。
"組織が毎年100％成長するのであれば、従業員は同じ場所にとどまるだけでも毎年100％向上しなければならない" - ジャネット・H / VistaPrint
優れた仕事をするためには、何が起こっているのか、先の計画はどうなっているのか、さらに何が成功し、何が失敗したのかを知る必要があります。
そのため、私たちは常に情報をオープンにしています。 売上、プレミアム数、マーケティングキャンペーン、BIU、プロジェクトの進行状況、テストとその結果、サポートとコールセンターに寄せられた問題、パルス、ロードマップ、Q&A、その他何もかもです。
透明性は経営陣から従業員へ、そして従業員から経営陣へ。
誰もが必要な情報、あるいは知りたい情報を入手できるべきだと考えています。
ミスを避けることは、ミスを犯すよりもずっとコストがかかります。行動し、試して、失敗することを恐れるべきではありません。
確実にうまくいく安全なことを1つだけするよりも、10のことをやって6つ失敗し、そのうち1つ大きな成功を収めるほうがいいのです。
" 私はこれまで9,000本以上のシュートを外してきた。300試合近く負けた。26回、勝負を決めるシュートを任されて外した。人生で何度も何度も失敗してきた。だから私は成功するんだ。" - マイケル・ジョーダン
やるからには勝つ。 ただそれだけ。それ以外に道はありません。
測定は、プロダクトを改善するために有効な方法を見つける唯一の方法です。
もし結果が測定できないのであれば、それは本当に必要なものか考え直す必要
があります。
指標と測定方法を確立してからでなければ、私たちがプロダクトをリリースすることはありません。
私たちはエキサイティングで複雑なビジネスを運営しているため、そのオペレーション（管理・運用）にも優れている必要があります。
私たちは、すべての意思決定と実行において財務的・運用的な効率を追求するよう努めています。それによって、会社が目指すビジネスの持続性、革新性、成長性、そして利益性の実現を可能にしているのです。
以下を含むすべての行動で優れたオペレーションを実践する必要があります。
1.開発するプロダクトがビジネスにどのような影響を及ぼすのか必ず検証すること。
2.既存の構造や手順を常に見直し、生産的で適切なものに改善すること。
3.開発速度を向上させ、より良い新機能やプロダクトを迅速にユーザーに届けること。
4.チームの構成、ビジネスのインフラストラクチャー、カスタマーケアのリソースにおいて、運用面でも財務面でも優れていること。
Wix のビジネスで最も重要なのはユーザーですが、会社を動かしているのは従業員にほかなりません。
従業員は皆同じ目標を目指すパートナーであり、会社の構築と改善の責任を共有しています。一緒に Wix をより良いものにしていきましょう。
私たちは、誰もが成功できる会社作りを目指し、従業員が有意義な仕事をし、成長をサポートできることを誇りに思っています。年齢、性別、宗教、政治的意見、障がい、性的嗜好、役割などに関係なく、誰もが平等かつ公平に扱われるべきだと考えています。
私たちは互いのために立ち上がり、互いを思いやり、気配りを忘れず、最善を尽くし、刺激し合います。また、私たちは個人的な友情と仕事上の関係を適度にミックスさせることで、素晴らしく楽しい環境が生まれると信じています。
私たちは、物事をありのままに言い、感情的にならずに事実だけに耳を傾けることができると信じています。
（"感情的にならず" の部分はまだ改善の余地はあります）
相手が期待していることではなく、自分が考えていることをシンプルかつ率直に言うことが重要です。
嫌なやつは、全体の利益のために他人と協力するのではなく、他の人を犠牲にして自分の利益のために行動します。
ここでは、Wix の理念とは正反対にいる人々のことを "嫌なやつ" と表現しています。
さらに噛み砕いて言うと、出世のために他人を踏みにじる人は嫌なやつです。同僚の悪口を言う奴は嫌なやつだし、誰かの失敗を招くために情報やサポートを差し控える人も嫌なやつです。
どれだけ才能があっても、このような人は Wix では受け入れられません。
私たちは自分の仕事に真剣に取り組みますが、プライベートにも真剣に取り組みます。
一人ひとりの多様性、尖った個性、そして楽しさが、周りのみんなにインスピレーションを与えると信じています。
だから、楽しみましょう！たくさん話して、冗談を言い合いましょう。あなたの色を発揮して、誰も思いつかなかったアイデアを出してください。